Déclaration de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Confort Travaux, dirigée par Julien Piel.

La présente déclaration de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site : https://conforttravaux.fr/

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Confort Travaux

[Adresse du siège social]

Téléphone : [numéro]

Email : [email de contact]

Responsable de la publication : Julien Piel

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

OVH SAS

2 rue Kellermann

59100 Roubaix – France

Téléphone : 1007

www.ovh.com

Dans le cadre de ses prestations, OVH peut avoir accès à des données techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurisation du site.

4. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Via les formulaires de contact ou de demande de devis
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Toute information que vous nous transmettez dans votre message

Via la navigation sur le site
Adresse IP
Données de connexion
Pages consultées
Type de navigateur
Durée de la visite

5. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Établir des devis
Assurer le suivi de la relation commerciale
Améliorer l’expérience utilisateur
Mesurer l’audience du site
Garantir la sécurité du site

6. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement
L’intérêt légitime de Confort Travaux
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

Données issues des formulaires : 3 ans maximum
Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
Cookies : 13 mois maximum

8. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Confort Travaux.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques uniquement pour le bon fonctionnement du site :

OVH (hébergement)
Extension de formulaire WordPress
Outil de mesure d’audience
Solution de sécurité ou anti-spam

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

Assurer son bon fonctionnement
Mesurer l’audience
Améliorer votre navigation

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

julien.piel@conforttravaux.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr

11. Sécurité des données

Confort Travaux met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur accès non autorisé, leur modification, leur divulgation ou leur destruction.

Le site utilise un protocole sécurisé HTTPS.

12. Modification de la déclaration de confidentialité

La présente déclaration peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : 13 février 2026

 

12 Formulaires de contact :

Les données transmises via les formulaires sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne font l’objet d’aucune utilisation commerciale sans votre consentement.